Nosotros
Conoce la historia, la misión y al equipo detrás de Rabbit Travel, la agencia que te acompaña en cada tour por el Perú. Desde la organización de cada recorrido hasta la atención personalizada durante tu viaje, cada área de la empresa trabaja de forma coordinada para garantizar un servicio confiable. Nuestro equipo combina experiencia operativa, conocimiento del territorio y atención directa al cliente, buscando que cada etapa del proceso, desde la reserva hasta el retorno se desarrolle de manera organizada y transparente.
Sobre Rabbit Travel
Rabbit Travel nace en Cusco con el objetivo de ofrecer un servicio turístico cercano, profesional y con conocimiento real del territorio. Ser una agencia local significa entender las necesidades de cada viajero y trabajar de la mano con guías, transportistas y comunidades que hacen posible cada tour. A medida que el turismo en Cusco y el resto del país continúa creciendo, mantenemos un compromiso directo con la calidad del servicio y la formalidad en cada operación. La experiencia adquirida en distintos destinos del país permite ofrecer un servicio adaptado a las necesidades de cada viajero, manteniendo procesos claros de reserva, coordinación logística y atención durante todo el recorrido. Trabajamos de forma constante en la mejora de nuestros protocolos internos, incorporando herramientas digitales y canales de venta que faciliten el acceso a la información y a la reserva de cada tour.
MISION
Brindar experiencias de viaje seguras y bien organizadas, con información clara y atención personalizada en cada etapa del recorrido.
VISION
Consolidarnos como un operador turístico de referencia en el Perú, reconocido por la calidad de servicio y el cumplimiento de estándares en cada tour.
OBJETIVOS
Ampliar la oferta de tours y destinos disponibles, manteniendo altos estándares de servicio, seguridad y atención al cliente en cada operación.
Historia de Sebastian
Sebastian es el fundador y gerente general de Rabbit Travel. Con experiencia en el sector turístico de Cusco, inició este proyecto con el objetivo de ofrecer un servicio organizado, confiable y con atención directa al viajero. Bajo su dirección, la agencia ha ampliado su oferta de tours, incorporando nuevos destinos y fortaleciendo los procesos internos de reserva, operación y atención al cliente. Cuenta con formación profesional en turismo y experiencia en la gestión de canales de venta en línea (OTAs), lo que le ha permitido establecer procesos de reserva y atención más eficientes dentro de la agencia. Su enfoque combina el conocimiento técnico del sector con una visión orientada a la mejora constante del servicio, buscando que cada área de la empresa mantenga altos estándares de calidad y organización.
Quiénes forman este equipo
Rabbit Travel está conformado por un equipo multidisciplinario encargado de la operación, ventas, desarrollo web y contenido de la agencia, trabajando en conjunto para garantizar un servicio organizado en cada etapa del viaje. Cada integrante del equipo cumple un rol específico dentro del proceso: desde la coordinación de reservas y operaciones hasta la comunicación digital y el desarrollo de la plataforma web, asegurando que la experiencia del viajero esté respaldada en cada etapa del recorrido.
Sebastian
Gerente genrral
Encargado de la dirección general de la agencia y la supervisión de las operaciones.
Lucero
Jefa de Ventas y Operaciones
Encargada de coordinar el proceso de ventas y la operación diaria de los tours.
Boris
Ejecutivo de Ventas
Encargado de la atención y asesoría a clientes durante el proceso de reserva.
Jhon Armando
Jefe de SEO y Desarrollador Web.
Encargado del desarrollo y posicionamiento de la página web de la agencia.
Margaret
Ejecutivo de operaciones y reservas.
Encargado de la coordinación logística de los tours y la gestión de reservas.
Marina
Encargado de Redes Sociales.
Encargado de la gestión de contenido y comunicación en los canales digitales de la agencia.
